OUR SERVICES
Call Center
SMBS adalah mitra pusat kontak Anda. Agen kami akan berperan sebagai customer service advocates, brand champions, customer acquisition expert, meningkatkan layanan dan interaksi serta memaksimalkan cross selling dan up selling dengan tingkat penjualan tak tertandingi dalam industri ini. Hal ini dapat kami raih lewat perekrutan,pelatihan, dan mendukung agen terbaik kami. Teknologi teruji kami, bersama dengan teknik pelatihan agen terbaik dan kemampuan dalam interaksi dengan pelanggan melalui berbagai media, akan memastikan respon tercepat dalam menerima panggilan pelanggan dan pertanyaan pelanggan. Layanan kami meliputi SDM dalam bidang Inbound, Outbound, Help DeskTeknis, Survei Kepuasan Pelanggan, dan Analisis.
SPG Event
Promosi penjualan di implementasikan guna menarik pelanggan baru, mempertahankan pelanggan yang ada, menangani kompetitor, dan mengambil keuntungan dari kesempatan yang ditunjukan dari riset pasar.
Security
Mengelola lingkungan yang aman dan nyaman bagi pelanggan maupun pekerja dengan cara berpatroli serta memonitor di sekitar lokasi dan personel.
Merchandiser
Mengelola retail store shelves dengan menyediakan display optimal dari produk perusahaan, memperindah rak di toko, dan memindahkan stok yang tidak layak jual. Mengelo lain ventaris pengiriman dengan mengisi ulang rak dengan produk dari inventaris toko. Mengobservasi tingkat inventaris secara serentak.
Memonitor penjualan, dan aktivitas kompetitor.
Cleaning Service
Menyediakan tim dan tenaga kerja untuk melayan kebersihan kantor maupun gedung komersil.
Courier
Kami menyediakan tenaga kerja guna memastikan pengiriman Anda dari pabrik langsung kepelanggan.
Promotor
Kami menyediakan layanan untuk membantu pelanggan yang ingin berfokus pada peningkatan penjualan produk, meningkatkan brand image pada retail dan memperbaiki pengumpulan data.
